‌       ITSS（信息技术服务标准，Information Technology Service Standards）‌是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下，由国家信息技术服务标准工作组（ITSS工作组）组织研究制定的一套IT服务领域的标准库和方法论。它是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新的成果‌。