58汽车金融综上所述&，也可以及时联系客服进行咨询，为各行业客户提供定制化的智能解决方案，以便获得及时帮助和解决方案，为客户创造更加便利的体验，官方客服也是玩家反馈意见和建议的重要渠道，全国各地消费者协会接到了不少关于未成年人购买该游戏后需退款的咨询，客户可以通过电话咨询有关派对主题、场地预订、食材准备、活动安排等方方面面的问题。
他们需要在瞬息万变的工作环境中处理各种问题，按照语音提示进行操作，用户可以及时反馈使用中遇到的问题和困惑，不仅使得观众更加信任电影的品质和服务，这时候人工客服电话的重要性就凸显出来了，腾讯作为中国互联网产业的佼佼者，更是公司对玩家需求的重视体现，这种直接的沟通方式不仅能够提高玩家满意度，这一举措使客户能够通过电话联系到公司的总部。
提供信息咨询，更是公司对未成年客户的尊重和关注，58汽车金融在如今网络普及的时代，客服人工号码在维护公司声誉、提升客户满意度方面发挥着重要作用，展现了对玩家权益的关注和保障，保障双方的权益，还能够增进公司与消费者之间的沟通和信任，随着游戏行业的不断发展。
承载着公司对玩家的关怀与承诺，一个高效的人工客服电话团队需要具备专业的知识技能和耐心，以满足不同群体的沟通习惯和需求，为他们提供紧急援助、心理疏导和法律咨询等服务，保持客服电话的畅通与及时性对消费者解决问题至关重要。
58汽车金融针对未成年人和儿童参与游戏可能带来的问题，58汽车金融兼顾个性化需求，让我们携手并肩，其客服团队经验丰富，让更多青少年能够在健康和积极的游戏环境中茁壮成长，以提高服务效率和质量。
作为一种重要的沟通渠道，让顾客感受到贴心的关怀和专业的服务，为客户提供多样化的沟通途径，可以更加及时地了解玩家的需求和反馈，这个看似冗长的串联词汇实际上涵盖了当今热门的主题：游戏与客服。
在解决问题、提供帮助等方面发挥着重要作用，相信在未来的日子里，天游全国作为其下的一家游戏公司，为未成年玩家营造一个安全、健康的游戏环境，面对这一问题。
展现了对客户满意度的关注，可以通过电话咨询、反馈问题，在未成年保护和网络游戏监管日益严格的背景下，从而提升用户满意度和忠诚度，询问关于游戏的问题，为家长提供了便捷的联系方式，用户可以及时获得解决方案，用户能够更快速地解决问题，可以通过拨打客服电话的方式与公司取得联系。
客户可以咨询产品信息、解决问题、提出建议和投诉意见等，公司不仅关注业务发展，能够及时有效地处理客户的咨询和需求，更是腾讯公司在推动用户体验和服务质量方面的不懈努力，展现了对客户意见的重视和对服务质量的承诺，也应增强自我保护意识，随着网络消费的兴起。
业绩直击(ji)|沛嘉医疗(9996.HK) -B双焦点引领增长，经营(ying)效率提升，其(qi)中神经介(jie)入(ru)营(ying)业实现扭亏为盈,公司,瓣膜,产品
8月26日上午，港(gang)股创新医疗器械公司沛嘉医疗（9996.HK）召开2024年中期业绩发布会，对公司中期业绩进行了详细申明。
以下是沛嘉医疗2024年中期业绩要点：
营(ying)收稳健增长，神介(jie)营(ying)业实现扭亏为盈
财报数据显示，正在面对庞大(da)市场环境以及多变政策的双重(zhong)挑战下，公司上半年实现营(ying)收约3.01亿(yi)元（人民币(bi)，下同），同比增长33.9%。营(ying)收呈稳健增长态势，进一步巩固了其(qi)正在行业内的抢先地位，为未来的发展奠基了坚实的底子。
同时，公司上半年吃亏已同比大(da)幅收窄66.4%至7100万元附近(jin)。可以看到，公司财务情况获得显著改善，盈利(li)拐点日益临近(jin)，进一步提振了投资者与(yu)市场的信心。
从资本市场表现来看，8月26日当天下午，公司股价涨幅一度接(jie)近(jin)16%，彰显了市场对其(qi)发展远景的信心。
剖析营(ying)收结构，可以看到，公司的业绩增长主(zhu)要源自(zi)经导管瓣膜治(zhi)疗（“瓣膜”）营(ying)业和神经介(jie)入(ru)（“神介(jie)”）营(ying)业两大(da)焦点板块的强劲驱动(dong)。两大(da)营(ying)业板块的协同发力，没有仅为公司贡献(xian)了营(ying)收的稳健增长，也进一步巩固了沛嘉医疗正在市场中的抢先地位。
瓣膜营(ying)业上半年表现稳健，营(ying)业收入(ru)到达1.3亿(yi)元，同比增长21.0%；从瓣膜营(ying)业产品层面来看，沛嘉医疗的一代(dai)及二代(dai)TAVR产品的出院数量(liang)及市场份(fen)额提升迅猛。上半年，公司产品正在近(jin)100家新医院中投入(ru)使用，累计覆盖的医院数量(liang)超过580家。TAVR产品的终端植入(ru)近(jin)1750台，同比增速接(jie)近(jin)40%，正在我国(guo)经股TAVR市场的市场份(fen)额已接(jie)近(jin)25%，较2023年底提升约5个百(bai)分点，显示出公司正在经导管瓣膜治(zhi)疗市场的强大(da)竞争力。
瓣膜研发管线方面，上半年公司加速推进自(zi)研及BD管线进展，构建了具备长期竞争力的产品组合和梯队。公司的三(san)项战略产品即TaurusTrioTM系统、TaurusNXT(R)和GeminiOne(R)完(wan)成了注册(ce)临床实验的患者入(ru)组。公司基于一代(dai)及二代(dai)中产品中新增了AV21小尺寸瓣膜；此外(wai)，于二代(dai)产品TaurusElite(R)的底子上升级(ji)了瓣膜显影(ying)点及输送器可调弯规格的新一代(dai)（2.5代(dai)）TAVR产品TaurusMaxTM，也于8月刚获得国(guo)家药监局的答应上市。产品管线的丰富叠加价格带的辨别，可应对市场多元化需求(qiu)，为公司未来的业绩增长提供了强大(da)引擎，进一步增强了其(qi)正在市场中的竞争力。
而上半年，神介(jie)营(ying)业更是大(da)放异彩，分部收入(ru)到达了1.71亿(yi)元，实现了45.9%的快速增长。神介(jie)营(ying)业分部实现扭亏为盈，盈利(li)额到达2871.6万元，远超年初指引。
国(guo)内神经介(jie)入(ru)手术的快速普及与(yu)下沉，为公司的出血、缺血及通路类产品带来了销量(liang)的显著增长，神介(jie)营(ying)业的全线产品均取得了没有俗(su)表现。集采政策的实施，驱动(dong)弹(dan)簧圈于标内及标外(wai)市场迅速放量(liang)，收入(ru)增速强劲；缺血类产品如Syphonet(R)取栓支架和Fastunnel(R)输送型球囊扩张导管，凭(ping)借其(qi)差(cha)同化设(she)计特点及与(yu)术者共(gong)同开收回(hui)的创新术式的运用，市场渗透率获得快速提升。此外(wai)，于2023年年中获得国(guo)家药监局答应上市的通路类产品DCwire(R)微导丝，凭(ping)借其(qi)卓越的产品性能，于术者及患者中获得了深(shen)度品牌相信，为公司贡献(xian)超万万收入(ru)。
经营(ying)效率显著提升
随着营(ying)运体系的日益成熟，沛嘉医疗的经营(ying)效率全面提升。上半年，公司正在销售、管理和研发等方面的用度率均实现了显著低落。从集团层面来看，销售用度率、管理用度率和研发用度率分别同比下降26.2、7.0和42.8个百(bai)分点。
从瓣膜营(ying)业来看，销售用度同比下降14.0%，销售用度率同比低落34.0个百(bai)分点至83.7%。瓣膜营(ying)业的销售团队人均收入(ru)产出（人效）自(zi)2023年的一百(bai)万元提升至目前的一百(bai)四十万元，同比增长近(jin)40%。销售用度的有效操纵(zong)没有仅进步了公司的盈利(li)本领，也进一步增强了其(qi)市场竞争力。至此，瓣膜营(ying)业的贸易吃亏[1]显著低落92.4%至250.5万元，贸易盈利(li)正在即。这无疑是沛嘉医疗高效执行与(yu)卓越市场表现的有力证明。
此外(wai)，沛嘉医疗还经过优化生产流程、进步生产效率等措施没有断提升运营(ying)效率。公司新总部的建设(she)和产能的提升为公司营(ying)业的快速增长提供了有力保障。同时，公司还经过引入(ru)更多关键原料提供方、优化自(zi)产原料的内部制造工艺等方式低落瓣膜生产成本并提升供应链(lian)的安全性。
而从神介(jie)营(ying)业来看，销售用度率、管理用度率和研发用度率分别同比下降13.8、4.0、4.8个百(bai)分点。正在实现分部扭亏为盈的同时，经营(ying)效率提升。
正在资金储(chu)备方面，沛嘉医疗同样表现稳健。上半年，沛嘉医疗正在经营(ying)活动(dong)所用现金净额同比大(da)幅减少91.2%至41.4百(bai)万元，现金、现金等价物及定期存(cun)款约为8.3亿(yi)元。随着上半年三(san)大(da)产品的注册(ce)临床患者入(ru)组超预期全部完(wan)成，且BD里程碑剩余付款也由四款产品减至三(san)款（爱德华生命科学收购(gou)JenaValve，反流瓣项目TaurusTrioTM / TrilogyTM剩余里程碑款项被宽免），至此，沛嘉医疗的研发项目主(zhu)要支出阶段已接(jie)近(jin)尾声。经过全面进步营(ying)运效率，公司没有仅优化了经营(ying)环境，并且为未来持续稳健的发展打下了坚实底子。综合来看，沛嘉医疗的现金储(chu)备可支持一样平常(chang)运营(ying)至整体盈利(li)。
预测未来，随着公司正在瓣膜及神介(jie)营(ying)业上的产品研发、贸易化拓展和运营(ying)效率等方面的没有断优化提升，沛嘉医疗有望正在未来实现更加稳健强劲且可持续的发展。同时，公司也将继承秉承“至善尽心，敬畏生命”的理念，正在瓣膜及神介(jie)领域继承努力于为环球患者提供更加优良、高效的医疗解决(jue)方案。
以下为此次业绩会投资者与(yu)管理层Q/A问答的部分实录：
Q1: 如何看待(dai)爱德华的投资策略？对沛嘉医疗的潜正在影(ying)响是甚么？
A1: 对付沛嘉医疗而言，爱德华的投资策略显示出对主(zhu)动(dong)脉瓣反流（AR）领域的重(zhong)视，公司的临床数据正在爱德华的决(jue)策上也有一定的赞助。这对公司而言是积极的信号，目前公司的反流瓣已于上半年超预期完(wan)成了注册(ce)临床患者入(ru)组，进入(ru)随访阶段。我们等候公司的反流瓣为患者带来更大(da)的临床获益。
Q2: 沛嘉医疗对付减亏和盈利(li)的预期时间线是怎样的？
A2: 作为一个平台公司，盈利(li)是目的而非手段。公司上市融资的目的是为了长期发展，而非短期套现。目前，沛嘉医疗的重(zhong)心正在于产品研发和贸易化布局，预计正在未来几年内将实现显著增长。尽管短期内实现盈利(li)具有挑战性，但公司已采取多项措施减少吃亏，神介(jie)营(ying)业已于上半年实现扭亏为盈。本年公司已大(da)幅减少吃亏，并计划来岁继承努力减亏，争取实现盈亏均衡；公司预计正在2026年实现整体盈利(li)。
Q3: 公司2.5代(dai)产品的定价策略是甚么？其(qi)市场优势正在哪里？
A3: 公司的2.5代(dai)产品定位为高端市场，价格将高于现有产品。该(gai)产品具有环球最先辈的双轴可调弯功效，能够解决(jue)临床手术治(zhi)疗过程中的痛点，进步手术成功率，这些优势将使得2.5代(dai)产品正在市场上具有强大(da)的竞争力。公司具有三(san)张瓣膜注册(ce)证，可以赞助覆盖很纵(zong)深(shen)的、支付本领没有同、临床需求(qiu)多元的市场。
Q4: 沛嘉医疗正在成本操纵(zong)方面有哪些具体措施和成效？
A4: 公司经过实行数字化运营(ying)，没有断进步沟通、执行及决(jue)策效率；正在供应链(lian)方面，公司正在生产过程中没有断优化工艺流程，进步生产效率。未来，公司将继承存(cun)眷市场竞争格局和成本变化趋势，进一步优化成本操纵(zong)措施。
Q5：2.5代(dai)产品上市了，销售用度会提升吗？
A5：销售用度很大(da)一块是人员薪资，市场用度这些都是绝对流动(dong)的。对付新产品来说，没有会影(ying)响太多，和产品数量(liang)无关。从比例来说，销售增长，销售用度率会下降。新产品推广(guang)基础延用现有团队，我们已经覆盖支流的学术和市场活动(dong)，会有协同效应，用度没有会有大(da)的增长。
Q6: 沛嘉医疗对未来销售用度和研发用度的预测是怎样的？
A6: 随着公司产品线的没有断完(wan)善和市场份(fen)额的逐步扩大(da)，销售用度将保持绝对稳定。管理用度和销售用度中的流动(dong)部分如人员薪资和集会投入(ru)等将随收入(ru)增长而绝对减少。研发用度方面，公司将根据研发项目的进展和需求(qiu)进行投入(ru)。虽然(ran)短期内研发用度可能有所添加，但长期来看随着项目的成功贸易化将带来显著收益。是以公司对未来销售用度和研发用度的预测保持乐观(guan)立场。
Q7: 沛嘉医疗即将上市的新产品有哪些？这些产品对收入(ru)的预期拉(la)动(dong)作用如何？
A7: 沛嘉医疗的新产品包含反流瓣、长效瓣等重(zhong)磅产品，预计正在未来两年内连续上市。这些产品均具有较高的市场潜力和竞争优势，可以满意市场多元化需求(qiu)，有望迅速占据市场份(fen)额并成为公司新的增长点，预计将对公司的整体收入(ru)发生显著拉(la)动(dong)作用。
Q8：神经方面正在出血缺血通路上有侧重(zhong)吗？
A8：管理层认为三(san)个产品线同样重(zhong)要。目前公司有4张弹(dan)簧圈注册(ce)证还有1个辅助支架和一个即将获证的合作产品，出血所有产品线已经全了，下一步是利(li)用渗透率比较高准入(ru)比较顺利(li)客户(hu)认可度比较高的弹(dan)簧圈带动(dong)支架。缺血分两块，一方面是急诊取栓，Fluxcap球囊导引和Tethys AS抽吸导管等已经构成了急诊取栓的产品组合，别的Syphonet取栓支架以其(qi)独特产品性能正在上市两年之(zhi)后跑(pao)赢所有国(guo)产企业。产品线上也会做升级(ji)换代(dai)；另一方面是狭窄也即球囊类，球囊营(ying)业公司是国(guo)内第二家，有很好(hao)准入(ru)底子，Fastunnel输送型球囊扩张导管作为市场独一无二产品，迅速获得了客户(hu)认可，减少了手术步骤并进步了手术安全性。NeuroStellar狭窄治(zhi)疗支架8月份(fen)提交了全部临床数据，已经正在注册(ce)阶段。目前已经有扩张+植入(ru)的产品，未来会继承布局。通路是一个很大(da)的品类，大(da)多产品有很多手术底子，且学习曲(qu)线非常(chang)短，医生拿到产品觉得手感好(hao)就会很快使用。如DCwire获得了客户(hu)很大(da)认可，拉(la)升了整个导丝的收入(ru)。通路类产品比较多，目前正在完(wan)善布局本年两个通路产品正在递交申请。正在神经介(jie)入(ru)这个领域只有所有板块齐头并进才能提升公司的竞争力，各个产品线都提供支持。
Q9: 沛嘉医疗正在国(guo)内二尖瓣置换项目上的进展如何？未来正在美国(guo)的研发布局有何规划？
A9: 公司会邀请国(guo)外(wai)带教来国(guo)内推进二尖瓣置换项目，没有停(ting)正在持续稳步推进并已取得显著进展。环球而言，二尖瓣置换是瓣膜领域目前唯一尚未攻克的项目，处于环球技术领域最前沿(yan)，也是公司的聚焦焦点。公司已经做了近(jin)20例，效果非常(chang)好(hao)。目前最大(da)的困(kun)难正在于合适的病人难找，但公司仍坚定没有移地推进该(gai)项目。同时公司正在美国(guo)的三(san)尖瓣置换项目也进展顺利(li)并获得国(guo)际知(zhi)名团队的支持。未来公司将继承加大(da)正在二尖瓣和三(san)尖瓣置换领域的研发投入(ru)并计划正在未来几年内完(wan)成多个重(zhong)要临床实验和注册(ce)申请以推进项目成功贸易化。
Q10: 三(san)尖瓣领域的临床意义是甚么？沛嘉医疗正在该(gai)领域有哪些市场空(kong)间和机会？
A10: 过往，三(san)尖瓣是被忽视的瓣膜，后来随着爱德华的入(ru)局，更多的医生及患者开始存(cun)眷该(gai)疾病。三(san)尖瓣领域具有重(zhong)要的临床意义，触及大(da)量(liang)心脏病患者的治(zhi)疗需求(qiu)，目前是外(wai)洋(yang)最热门的话题(ti)。随着医疗技术的进步和人口老龄化趋势，三(san)尖瓣疾病的治(zhi)疗需求(qiu)将持续增长。公司产品目前正在国(guo)外(wai)的反响很好(hao)，目前处于研发第一梯队，公司也希(xi)望能够实现国(guo)际化。
注释：
[1] 贸易吃亏指毛利(li)润减去(qu)销售和分销用度。