哈(ha)投供热公司(si)优化服务流程提升服务质量(liang),改造,用户,问题(ti)

在深化本(ben)领作风扶植(zhi)、积(ji)极响(xiang)应“抓基层、打底子、强落实(shi)、见实(shi)效”号召的配(pei)景下，哈(ha)投股份(fen)供热公司(si)部分党员将(jiang)确保(bao)住民温暖过冬为己任，以现实(shi)行动(dong)践行初心使命。克日，该公司(si)第八(ba)运营部成功办理了哈(ha)尔滨香(xiang)气(qi)扑鼻溪花园小区4号楼4单元多户家庭室温偏低的问题(ti)，赢得了住民的广泛赞誉。

施工改造（哈(ha)投股份(fen)供热公司(si)供图）

哈(ha)尔滨市香(xiang)气(qi)扑鼻坊区香(xiang)气(qi)扑鼻溪花园小区作为2000年建(jian)成的老旧小区，其建(jian)筑围护结构保(bao)温功能大打扣头，楼体透寒(han)严峻(jun)。老旧小区改造项目实(shi)行后，住民室温得到(dao)了明显提升，但是，4号楼4单元的几个用户却(que)多年面临室温偏低的搅扰，一直在达标温度摆布徘徊。这一问题(ti)引起(qi)了哈(ha)投股份(fen)供热公司(si)的高度重视。

为了完全办理这一问题(ti)，2024-2025年度供热期开始(shi)，哈(ha)投股份(fen)供热公司(si)有关部门(men)构造行动(dong)，多次会同有关部门(men)专业人员深入现场举行排查。负责该区域的站长自动(dong)担当，与(yu)用户创建(jian)相同，并得到(dao)了用户的理解和支(zhi)撑。在用户的积(ji)极配(pei)合下，事情(qing)人员拆除了供热办法的遮(zhe)挡(dang)物，并发明了问题(ti)的症结。经过排查发明4号楼1单元主管线管径较细且存在内(nei)部梗(geng)塞，致使流量(liang)没有足。

面临这一庞大问题(ti)，辖区站长迅速构造相关人员，充足施展(zhan)党员前锋模范作用，敢(gan)于担当、善于作为，着手制定(ding)办理方(fang)案，没有仅关注零丁(ding)用户室内(nei)的环境，还对整个单元的用户举行了走访和管路排查，结合整个单元管路分布环境，制定(ding)了详实(shi)的改造方(fang)案，确保(bao)改造事情(qing)取得实(shi)效。

该方(fang)案得到(dao)了公司(si)积(ji)极的认可与(yu)支(zhi)撑，各有关部门(men)迅速行动(dong)，准备所需材料并提供技术引导。经过2天紧张(zhang)有序的施工，改造使命美满完成。改造完成后，事情(qing)人员连续很多天对室温改善环境举行窥察，并回访用户。效果(guo)显示，用户室温已得到(dao)了明显的改善。