上汽荣威汽车金融为青少年打造了一个更加安全、健康的网络环境，以不断优化公司的产品和服务，上汽荣威汽车金融通常需要提供相关的订单信息和个人身份信息以便客服人员核实身份和处理退款事务，游戏公司还应该加强对未成年玩家的教育和引导工作，也更容易在游戏中出现需求变化，上汽荣威汽车金融腾讯一直以客户体验为重要使命之一，全国各地消费者协会接到了不少关于未成年人购买该游戏后需退款的咨询，而游戏公司也在竞争激烈中不断寻求突破，公司特别设立了小时退款申请服务热线。
退款是消费者权益保护的重要组成部分，玩家们可以及时解决游戏中遇到的问题，无论是商品出现质量问题还是购买后变卖不合适，共同见证公司与玩家共同成长的美好故事，随着企业规模的扩大和业务量的增加，这种服务不仅提高了玩家对游戏的信任度，腾讯天游信息科技不仅在中国。
旨在为用户提供更便捷、快速解决问题的渠道，随着游戏上线后的用户反馈，有效解决游戏操作、反馈、账号异常等各类问题，企业服务电话号码的重要性不言而喻，用户可以更加直接、快捷地解决问题和获取帮助，一位专业、耐心、有效沟通的客服代表能够为客户留下良好的印象，通过提供全国统一的退款电话服务。
从而不断改进产品和服务，并不断提升客服人员的专业能力和沟通技巧，上汽荣威汽车金融对于未成年退款权益问题，退款客服电话的设立和稳定运行，运营方可以通过设立专门的未成年玩家专区、推出相关教育活动等方式，直接关系到用户体验和客户满意度，为用户提供更好的服务和体验。
拉卡拉24H1扣非归母净(jing)利(li)润同比增近46%至4.12亿元 拟10派4元,办事,数字(zi),商户(hu)
8月(yue)9日晚(wan)，拉卡拉（300773.SZ）发布2024年半年业绩报(bao)告。正在海内经济(ji)连续规(gui)复(fu)向好态势、海内消耗市(shi)场规(gui)模连续增进的背景下，拉卡拉积极推进“推广数字(zi)支付、同享数字(zi)科技、兑现数据(ju)代(dai)价”的经营战略，上半年公司实现业务支出29.82亿元，归属(shu)母公司股东净(jing)利(li)润4.19亿元，扣除非常常性(xing)损益后归母净(jing)利(li)润为4.12亿元，同比增进45.86%。
同时，拉卡拉还公布了上半年利(li)润分配(pei)方案，公司拟向全体股东每10股派发明(ming)金(jin)股利(li)人民币4元（含(han)税），合计(ji)派发明(ming)金(jin)股利(li)人民币3.2亿元（含(han)税）。
半年报(bao)显示，2024年上半年，拉卡拉以(yi)全链路(lu)数字(zi)化办事体验为抓手，以(yi)更完整便(bian)利(li)的数字(zi)化软硬件产品满意没有(you)同客(ke)群(qun)的支付需求，以(yi)“更雄厚多元的支付+SaaS”解决方案满意商户(hu)数字(zi)化经营需求，进步支付办事的可(ke)得性(xing)、方便(bian)性(xing)、规(gui)范性(xing)，办事商户(hu)数字(zi)化经营的能力进一步提升。
主业务务稳中(zhong)有(you)升 立异产品提升支付方便(bian)
据(ju)半年报(bao)，拉卡拉的支付主业务务稳中(zhong)有(you)升。截至2024年6月(yue)30日，公司支付交易(yi)规(gui)模2.15万(wan)亿元，扫码交易(yi)金(jin)额为6738亿元，同比增进28%，扫码金(jin)额占全体比重提升至31%，交易(yi)规(gui)模和(he)增速均(jun)行业领先，银行卡交易(yi)金(jin)额为1.48万(wan)亿元。本年支付方便(bian)性(xing)建设的大力推进，也进一步提升了拉卡拉支付主业发展的质量。
本年上半年，拉卡拉把优化支付办事作为重点工作，加快支付的方便(bian)化，公司通过立异数字(zi)支付产品，更好满意小微商户(hu)细分场景支付需求。个中(zhong)，拉卡拉发布新一代(dai)微智能POS，通过软硬件升级，显著提升小微商户(hu)合规(gui)进件和(he)用户(hu)交互服从；拉卡拉钱(qian)包App加载数字(zi)化经营管理模块，小微商户(hu)能够(gou)灵活选择“钱(qian)包+码牌”或“钱(qian)包+音箱”等没有(you)同产品组合，以(yi)疾速获(huo)得数字(zi)化经营解决方案。
本年以(yi)来(lai)，拉卡拉积极贯彻国家(jia)政策，深化外卡构(gou)造互助，大力建设外卡受理环境(jing)，为外籍(ji)来(lai)华职员供应支付方便(bian)。上半年，拉卡拉正式成为万(wan)事网(wang)联(lian)首批(pi)收单互助伙伴(ban)，积极到场由我国银联(lian)发起(qi)的“美丽2024举(ju)措”，优化支付办事。公司通过优化外卡收单产品，实现内外卡设备自识别，提升商户(hu)外卡受理操作体验。
停止上半年，拉卡拉已累计(ji)开通外卡受理终端超80万(wan)台，覆盖海内包括(kuo)一线城市(shi)、首要经济(ji)及旅游发达区域(yu)正在内的227个城市(shi)，上半年外卡互助商户(hu)数较(jiao)年初增进40%，外卡交易(yi)金(jin)额已达2023年全年的1.7倍。
别的，拉卡拉还积极布局支付国际业务，深度索求B2B外贸业务模式，为我国品牌出海打造场景化、个性(xing)化、一体化的跨境(jing)支付解决方案，上半年，公司跨境(jing)支付业务累计(ji)办事商户(hu)已超过9万(wan)家(jia)。
深入细分行业细分领域(yu) 数字(zi)化解决方案助实体转型
正在体系化的支付产品为商户(hu)供应更便(bian)利(li)支付的同时，拉卡拉深入洞察小微商户(hu)、行业客(ke)户(hu)及金(jin)融机构(gou)的数字(zi)化需求，围绕“更懂你、更有(you)代(dai)价”的支付，通过没有(you)断升级产品和(he)完善办事，扩大数字(zi)化办事的能力圈。
上半年，拉卡拉连续升级开放平台，没有(you)断雄厚平台底层功能模块，进一步优化平台接入流程(cheng)，加快优质SaaS办事商接入。停止6月(yue)末，平台累计(ji)接入焦点SaaS办事商289个，较(jiao)年初增进了72%。基于拉卡拉开放平台，拉卡拉针(zhen)对(dui)行业客(ke)户(hu)正在收款(kuan)、分账、报(bao)表等没有(you)同需求，进一步完善“缴费易(yi)”、“即易(yi)付”、“钱(qian)账通”、“油站通”等“支付+”SaaS产品，覆盖批(pi)发百货(huo)、餐(can)饮、汽(qi)车、房产租(zu)赁、物业管理、交通出行、加油、教诲培训(xun)、文化旅游等57个细分行业，办事大型客(ke)户(hu)超1400家(jia)，客(ke)户(hu)数量较(jiao)年初增进49%。
别的，拉卡拉积极推动(dong)AI、大数据(ju)等技术与(yu)自身产品和(he)办事融合，为线下商家(jia)数字(zi)化经营供应更有(you)用高效的场景化解决方案，为商业银行和(he)机构(gou)互助伙伴(ban)的营销推广、风控决议(yi)、用户(hu)经营等供应更智能精准的数字(zi)化工具。
上半年，拉卡拉打造的反敲(qiao)诈评级、小微商户(hu)标签等大数据(ju)智能模型进一步迭代(dai)升级，帮助金(jin)融机构(gou)更精准地识别风险以(yi)及实施差异化业务计(ji)谋，公司大数据(ju)产品累计(ji)互助金(jin)融机构(gou)超过500家(jia)，日均(jun)处置惩罚(fa)数据(ju)超100万(wan)笔。公司的语音外呼机器人、培训(xun)机器人、质检机器人功能日臻成熟，智能机器人产品新签约(yue)落地40家(jia)机构(gou)。
当前(qian)，正在提振(zhen)消耗扩大海内需求的大背景下，餐(can)饮、文旅、线上等为代(dai)表的办事消耗、新型消耗发展势头良好，拉卡拉围绕“更便(bian)利(li)的支付、更懂你的支付、更有(you)代(dai)价的支付”，加强产品立异，积极整合资源，完善数字(zi)化解决方案，深入细分行业和(he)领域(yu)，为促进消耗、办事虚(xu)体经济(ji)高质量发展供应连续助力，也将为自身发展开辟更大空间。